الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج شركتك معرفته عن خدماتنا.
أسئلة عامة
هل تقدمون خدمة الاستلام؟
نعم، نستلم من الشركات خلال 72 ساعة (3 أيام عمل) من الطلب.
ما المناطق التي تغطونها؟
نخدم حالياً مدينة السادس من أكتوبر والقاهرة الكبرى، ونتوسع على مستوى الجمهورية عبر شبكة من المندوبين.
كيف تحمون بيانات شركتنا؟
نتلف وسائط التخزين فيزيائياً، وفي موقعك إن رغبت، ونسلمك شهادة بإتلاف البيانات.
لمن تقدمون خدماتكم؟
نعمل مع المؤسسات فقط: الشركات والشركات متعددة الجنسيات والبنوك وشركات الاتصالات ومراكز البيانات والمصانع والجهات الحكومية والمؤسسات.
ما المستندات التي نحصل عليها؟
تشمل كل عملية سجلات الوزن وشهادة إتلاف البيانات وشهادة تدوير يمكن لمؤسستك استخدامها في المراجعات والالتزام وتقارير الاستدامة.
تدوير المخلفات الإلكترونية
أين يمكن للشركات تدوير المخلفات الإلكترونية في مصر؟
يمكن للشركات التعامل مع جهة تدوير مرخصة مثل الشركة المصرية لتدوير المخلفات الإلكترونية، التي تستلم من موقعك وتتلف البيانات وتصدر شهادة تدوير. مقرنا في مدينة السادس من أكتوبر ونخدم القاهرة الكبرى.
هل الشركة مرخصة لتدوير المخلفات الإلكترونية؟
نعم، الشركة مرخصة من جهاز تنظيم إدارة المخلفات وحاصلة على شهادات ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001.
كم تكلفة تدوير المخلفات الإلكترونية؟
تعتمد التكلفة على نوع الأجهزة وكميتها وموقعك. اطلب عرض سعر وسيرد عليك فريقنا خلال يوم عمل واحد.
هل تتعاملون مع الأفراد؟
لا، نعمل مع المؤسسات فقط: الشركات والجهات الحكومية والمؤسسات.
جمع المخلفات الإلكترونية
ما سرعة استلام المخلفات الإلكترونية؟
نستلم من الشركات خلال 72 ساعة (3 أيام عمل) من الطلب.
ما المناطق التي تغطونها؟
مدينة السادس من أكتوبر والقاهرة الكبرى حالياً، ونتوسع على مستوى الجمهورية عبر المندوبين.
هل يوجد حد أدنى للكمية؟
أخبرنا بما لديك وموقعه، وسينصحك فريقنا بأفضل خيار استلام يناسب الكمية.
تدوير المخلفات الإلكترونية للشركات
ما المقصود بإدارة المخلفات الإلكترونية للشركات؟
هي التخلص الآمن والقانوني والموثق من الأجهزة الإلكترونية المستبعدة للمؤسسة: الاستلام، وإتلاف البيانات، والتدوير، وإصدار الشهادات.
هل يمكنكم دعم تقارير الاستدامة لدينا؟
نعم، تمنح سجلات الوزن وشهادات التدوير فريق الاستدامة أرقاماً موثقة لكميات المخلفات المدوّرة.
هل تخدمون الشركات متعددة الفروع؟
نعم، ننسق الاستلام من مواقعك في السادس من أكتوبر والقاهرة الكبرى، ونتوسع على مستوى الجمهورية.
تدوير الكمبيوتر واللابتوب
كيف تتخلص الشركة من أجهزة الكمبيوتر القديمة في مصر؟
اطلب الاستلام من جهة تدوير مرخصة. نستلم الأجهزة ونتلف الهاردات وندوّر الأجهزة ونصدر الشهادات.
هل تزيلون الهاردات قبل التدوير؟
نعم، تُتلف جميع وسائط التخزين فيزيائياً، وفي مقر شركتك إن رغبت.
هل تستلمون من الأفراد؟
لا، نعمل مع الشركات والجهات الحكومية والمؤسسات فقط.
تدوير الخوادم والشبكات
كيف يتم التخلص من الخوادم القديمة بأمان؟
بإتلاف كل هارد ووحدة تخزين فيزيائياً، ثم تدوير الأجهزة عبر جهة مرخصة مع توثيق. نتولى الخطوتين.
هل يمكن إتلاف الهاردات داخل مركز البيانات لدينا؟
نعم، نقدم الإتلاف في الموقع حتى لا تغادر الهاردات مقرك.
هل تدوّرون معدات الاتصالات؟
نعم، ندوّر معدات الاتصالات والشبكات من المشغلين ومواقع الشركات.
تدوير اللوحات الإلكترونية PCB
هل يمكن للمصنعين تدوير مخلفات اللوحات الإلكترونية معكم؟
نعم، نعمل مع المصنعين وخطوط التجميع. تواصل معنا بنوع المخلفات وكميتها.
ماذا يحدث للوحات الإلكترونية أثناء التدوير؟
تُكسر وتُعالج كيميائياً وتُطحن وتُفصل على مراحل، فتُستعاد المواد القيّمة ويتم التحكم في المواد الخطرة.
هل تصدرون مستندات لتدوير اللوحات؟
نعم، تحصل على سجلات الوزن وشهادة التدوير.
شهادة التدوير (COR)
ما شهادة تدوير المخلفات الإلكترونية؟
مستند من جهة تدوير مرخصة يؤكد استلام مخلفاتك الإلكترونية وتدويرها بمسؤولية.
هل نحصل على شهادة لكل عملية استلام؟
نعم، توثق كل عملية بسجلات الوزن وشهادة التدوير، إضافة إلى شهادة إتلاف البيانات لوسائط التخزين.
هل يمكن استخدام الشهادة في تقارير الاستدامة؟
نعم، يمكن استخدام الأوزان الموثقة للمخلفات المدوّرة في تقارير الاستدامة وESG.
إتلاف البيانات بشكل آمن
ما أكثر الطرق أماناً لإتلاف البيانات على الهاردات؟
الإتلاف الفيزيائي للهارد. الحذف أو التهيئة يترك البيانات قابلة للاسترجاع، أما إتلاف وسيط التخزين فيجعلها غير قابلة للاسترجاع نهائياً.
هل يمكنكم إتلاف الهاردات في مقر شركتنا؟
نعم، نقدم خدمة إتلاف البيانات في الموقع حتى لا تغادر البيانات مقرك.
هل نحصل على شهادة إتلاف البيانات؟
نعم، تشمل كل عملية إتلاف شهادة إتلاف البيانات لملفات المراجعة والالتزام.
هل تمسحون الهاردات لإعادة استخدامها؟
نعم، بصفتنا شريكاً معتمداً لـ BitRaser نقدم المحو المعتمد للبيانات بالبرمجيات للهاردات التي سيُعاد استخدامها، مع شهادة محو لكل جهاز. أما الهاردات التي لن يُعاد استخدامها فتُتلف فيزيائياً.
إتلاف البيانات في الموقع
هل يمكن لموظفينا مشاهدة عملية الإتلاف؟
نعم، تتم العملية في مقرك ويمكن لفريق تكنولوجيا المعلومات أو الأمن أو المراجعة لديك الحضور.
ما الطريقة التي تستخدمونها في الموقع؟
الإتلاف الفيزيائي أو المحو المعتمد بالبرمجيات، حسب نوع وسيط التخزين، وهل سيُعاد استخدامه، وما تشترطه سياسة أمن المعلومات لديك.
أين تقدمون خدمة الإتلاف في الموقع؟
نخدم مدينة السادس من أكتوبر والقاهرة الكبرى، ونتوسع على مستوى الجمهورية. تواصل معنا للمواقع الأخرى.
ماذا يحدث لباقي الأجهزة؟
يمكن استلام أجهزة الكمبيوتر والخوادم والمعدات الأخرى في الزيارة نفسها وتدويرها في منشأتنا المرخصة مع شهادة تدوير.
إتلاف الهاردات فيزيائياً
ما هو إتلاف الهاردات فيزيائياً؟
هو تدمير وسيط التخزين فيزيائياً بحيث لا يمكن قراءة بياناته مرة أخرى، ويُستخدم للهاردات التي لن يُعاد استخدامها.
هل يمكنكم إتلاف الهاردات في مقر شركتنا؟
نعم، نقدم خدمة إتلاف البيانات في الموقع، فتُتلف الهاردات في مقرك ولا تغادر أي بيانات قابلة للقراءة المبنى.
هل نتلف الهاردات أم نمحوها؟
أتلف الهاردات التي لن يُعاد استخدامها أو المعطلة. أما الهاردات والأجهزة التي سيُعاد استخدامها فيمكن محوها ببرنامج BitRaser المعتمد مع شهادة لكل جهاز.
ماذا يحدث للمواد بعد الإتلاف؟
تُدوَّر عبر عمليتنا المرخصة، وتحصل على شهادة تدوير (COR) إلى جانب شهادة إتلاف البيانات.
كم التكلفة؟
تعتمد على عدد الهاردات وعلى مكان الإتلاف في موقعك أو في منشأتنا. اطلب عرض سعر وسيرد فريقنا خلال يوم عمل واحد.
المحو المعتمد للبيانات (BitRaser)
ما المحو المعتمد للبيانات؟
برمجيات تكتب فوق جميع البيانات على الهارد وتتحقق من النتيجة، وتصدر شهادة تثبت المحو حتى يمكن إعادة استخدام الهارد بأمان.
هل الشركة شريك لـ BitRaser؟
نعم، الشركة شريك معتمد لـ BitRaser.
ماذا يحدث للهاردات التي لا يمكن محوها؟
تُتلف الهاردات التالفة أو التي فشل محوها فيزيائياً وتُوثق في شهادة إتلاف البيانات.
هل يمكن تنفيذ المحو في مقرنا؟
نعم، تواصل مع فريقنا لترتيب المحو في الموقع.
التخلص من الأصول التقنية ITAD
ما المقصود بالتخلص من الأصول التقنية (ITAD)؟
هو التخلص الآمن والموثق من أجهزة تكنولوجيا المعلومات: الاستلام، وإتلاف البيانات، والتدوير، وإصدار الشهادات.
من يحتاج إلى مقدم خدمة ITAD؟
أي مؤسسة تستبدل أجهزة الكمبيوتر أو الخوادم أو معدات الشبكات، خاصة البنوك وشركات الاتصالات ومراكز البيانات والجهات الحكومية والشركات متعددة الجنسيات التي لديها متطلبات مراجعة.
هل تعيدون بيع الأجهزة أو تجديدها؟
تركز خدمتنا على الإتلاف الآمن للبيانات والتدوير المعتمد. لأي متطلبات أخرى تواصل مع فريقنا.
معدات مراكز البيانات
هل يمكن إتلاف الهاردات داخل مركز البيانات لدينا؟
نعم، نقدم الإتلاف في الموقع حتى لا تغادر وسائط التخزين منشأتك.
ما المعدات التي يمكنكم استلامها من مركز البيانات؟
الخوادم وأنظمة التخزين والسويتشات والراوترات والجدران النارية ومعدات الاتصالات. يرجى ذكر أي معدات أخرى مثل أجهزة UPS في طلبك.
هل تقدمون مستندات للمراجعة؟
نعم، تحصل على سجلات الوزن وشهادة إتلاف البيانات وشهادة التدوير.
هل لدى شركتك أجهزة إلكترونية تريد التخلص منها؟
نستلم من شركتك خلال 72 ساعة من الطلب، ونتلف البيانات، ونصدر شهادة تدوير لسجلاتك.
